Gestión de Servicios de Salud por Procesos

 

Descripción

La gestión basada en procesos en una de las claves de la excelencia empresarial y tiene como finalidad lograr organizaciones más ágiles, transversales y orientadas al usuario final.

Objetivo

Al concluir el taller, el asistente será capaz de incorporar conceptos y técnicas de la gestión basada en procesos y serán capaces de identificar los procesos, sus interrelaciones y su contribución a las metas y objetivos de la organización.

Metodología

Aprendizaje centrado en la práctica.

Dirigido A

Directivos, Gerentes, jefes de área y a todo el personal relacionado con la gestión en Servicios de Salud.

Entregables 

  • Diploma por asistente
  • Material electrónico 
  • Ejercicios electrónicos

Temario

  1. La calidad y los procesos de salud
  2. Sistema de gestión en salud con enfoque en procesos
  3. La orientación hacia los procesos de salud
  4. La medida de los procesos por medio de Indicadores

Duración

18 horas
 

Diferenciales 

  • Instructor con más de 15 años de experiencia en la definición de procesos de salud
  • Material en electrónico y en español  
  • Ejemplos aterrizados al sector salud
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